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生产现场对制造业来说,即生产车间,对服务业而言主要指服务现场地包括加工部分,如宾馆饭店的后国?维修业的修理现场等.质量管理体系(QMS)认证最终落实到产品质量(Quality)上,生产现场是产生产品质量的关键场所,也是执行落实组织QMS方针?QMS目标,落实体系各项要求的主要部门,所以对生产现场的审核尤为重要. 生产现场应QMS审核哪些条款 生产现场以QMS审核7.5为主,尤其是7.5.1?7.5.2,这些条款的实施只能在生产现场完成,8.1.4中的过程(工序)检验一般也在生产现场进行.同时,生产现场是执行落实各条款的主要部门,如车间的QMS文件?QMS记录是否得到控制(4.2),计量器具(卡尺?秤?仪表等)是否满足7.6要求,生产环境(环境温度.湿度?空气中灰尘颗粒数等)是否满足工艺要求(6.4),原料(raw material)?外协件的质量是否适宜(7.4),对不合格品如何标识?评审?处置(8.3),如何运用统计技术(8.4),纠正措施?预防措施等自我完善机制的执行(8.5).另外,组织方针?目标的理解?贯彻落实也体现在每个工人身上(5.3?5.4),生产资源?人力资源(Human Resources)能否满足生产需要(6.2?6.3)等.这些要求虽然在管理层和主管科室均进行了审核,但单凭主管人员的回答或记录,不能说明对这些要素的执行程度,只有通过对生产现场验证?与工人的交谈才能作出结论. QMS审核的方法及要求 对同一条款的QMS审核,车间与管理科室是不同的.对管理科室主要查对该要求如何管理和控制,而对车间的审核则侧重于执行.对车间办公室的审核,审核员仅了解车间在体系中的职能分配?工艺流程?合同完成情况,原料(raw material)的质量?设备?资源状况,对生产过程的监视?控制,以及设备的维护?保养?纠正?预防措施即可,而应把大部分时间用在对生产班组生产过程的审核上. 对生产/服务过程的审核,必须按工艺流程(工序)或识别的服务过程—一审核.当工序较多时,可适当抽样,但关键工序?特殊工序必须审核,一般工序可适当抽样,确保过程真实受控. 对工序的审核,应使用 ;过程方法 ;,即—一审核该过程(工序)涉及的要求.以硬件产品生产公司为例,审核某一道工序的检查网站内容如下: 检查该工序使用的图纸?工艺文件,评价文件的充分性?适宜性?可操作性,并检查文件受控情况(7.5.1a),b)4.2.1?4.2.3); 对照工艺,检查现场的环境温度?湿度等(6.4,有要求时); 对照工艺,观察工人实际操作情况,评价是否按工艺操作; 对照工艺?图纸检查设备的精度?吨位是否适宜(7.5.1C); 观察监视和测量装置的显示数值是否在规定公差范围内(7.5.1d)?e),并查前一段时期监控记录; 观察该工序产品(半成品)的产品标识?检验试验状态标识(7.5.3); 观察该工序产品(半成品)的产品防护,搬运方法及对前面已.加工部位的防护(7.5.5); 观察测量仪器设备(卡尺?千分尺?台秤?天平?温度表?压力表等)是否在有效期内,能否满足被测对象的精度要求(7.6); 询问操作控制工人对公司方针目标的理解与执行,以及参加培训的情况,QMS体系运行过程中问题的沟通情况; 实际动手测量该工序加工的产品符合情况. 如果该工序为特殊工序,除以上审核外,还应审核人员资格.能力及设备能力(GP值),对工艺方法进行鉴定等. ISO9000审核相关知识 谈谈ISO9000审核纪录 谈谈 ;ISO9000审核证据 ;的误区 iso9000认证时要考虑建筑业组织的特征 ISO9000系列标准介绍 谈公司的ISO9000质量改进 ISO9000国际质量标准的导入的探讨 ISO9000认证知识之数据分析(Data Analysis)过程的实施 ISO9000确定与产品有关的要求是组织产品实现的关键 ISO9000纠正?ISO9000纠正措施和ISO9000防止措施的关系 ISO9000质量管理(quality management)体系在某财税服务公司推行效果分析 中小公司ISO9000质量管理体系的构建突出点 谁给ISO9000认证帮了倒忙 ISO9000族标准由谁负责制定 ISO9000质量管理(quality management)体系在房地产业的成功实践 ISO9000质量管理体系的39个行业分类 ISO9000在中国的执行为什么难 质量管理(quality management)文化的五个阶段 ISO9000生产现场审核的途径和方法 生产现场的QMS审核网站内容及方法和要求 《ISO9000:2015版转换实施指南》专业解读 (责任编辑：admin) |
